Présentations professionnelles – Développement professionnel

Présentations professionnelles

“There are two types of people who will tell you that you cannot make a difference in the world: those who were afraid to try it and those who were afraid you will succeed.” ~Ray Golforth

Pour convaincre des prospects et vendre dans la vie professionnelle du cadre, il est primordial de savoir faire des présentations.

Qui n’utilise pas PowerPoint pour faire des slides ?

Savoir utiliser ce genre d’application est une chose, mais nous allons découvrir ce qui fait qu’une présentation est efficace et apprendre que nos paroles et notre corps ne font qu’un.

Les faits

Il faut savoir qu’un être humain retient

• 20% de ce qu’il voit.
• 20% de ce qu’il entend.
• 50% de ce qu’il voit et entend.

85% de l’information est capturée par les yeux.

80% de toute motivation est stimulée par les yeux.

Une information qui est illustrée et communiquée visuellement a un impact direct sur le cerveau. Les yeux peuvent capturer 1,5 million d’images en un coup d’œil.

Nous parlons 5 fois plus lentement que notre capacité à comprendre : nous disons 140 mots/minutes alors que notre cerveau peut prendre 500 mots/minutes. Les aides visuelles augmentent les attentes et le niveau d’intérêt de l’audience.

Règles pour une présentation efficace

Les étapes

1. Introduisez ce que vous allez expliquer : commencez par donner le sommaire de votre présentation.
2. Expliquez.
3. A la fin, répétez ce que vous venez de dire : résumez les points importants.

Conseils

1. Puisque les yeux sont importants, insérez des graphiques.
2. Gardez vos pages simples et ne les surchargez pas : pas plus d’un message par en-tête.
3. Utilisez les faits et les statistiques : en plaçant des statistiques et des faits à bon escient, votre crédibilité s’améliore également pour tous les autres éléments que vous direz.
4. Prenez l’opportunité de raconter des histoires
   • Les gens aiment les histoires.
   • Des histoires bien racontées augmentent vos chances d’avoir le prospect de 26% – un exemple de stat qui améliore la crédibilité
   • Assurez-vous que votre histoire a un objectif.
5. Attirer par la curiosité
   • Déroulez l’information d’une manière à garder une certaine curiosité.
   • Commencez par les faits et ensuite donnez des explications ou laissez entendre que cela arrive.
6. L’art de présenter
   • Soyez confiant mais pas infect.
   • Créer un lien avec votre audience.
   • Focalisez-vous sur eux, pas sur vous.
   • Soyez empathique.
7. Utilisez votre corps, votre visage et votre voix
   • Le subconscient de votre client lit le langage de votre corps et aura7 fois plus d’impact que ce que vous dites : vos mots jouent pour 7%, votre tonalité pour 38%, votre visage et votre corps pour 55%
   • 93% de la communication n’a donc rien à voir avec les mots que nous utilisons dans la présentation.
8. Prenez contrôle de la réunion
   • Si vous êtes nerveux, pour vous faire sentir en contrôle, demandez à votre audience de faire des choses : de se lever, de s’étirer,…
   • Dans un petit groupe, ou à deux, demandez-leur de bouger. Placez-les où vous voulez,…
9. Le mauvais présentateur
   • S’excuse de prendre du temps à l’audience.
   • Garde ses mains en poche.
10. Gardez le lead
    • N’interrompez pas le message en cours pour répondre à une question qui sera répondue plus tard dans la présentation.
11. Le présentateur est la présentation et pas le contraire : les aides visuelles sont là pour aider à communiquer et ne communiquent pas pour vous.
12. Utilisez l’humour : l’humour augmente l’intérêt et la rétention de 700%
13. Evitez de pointer le doigt, pointez plutôt la main pour paraître moins grossier.
14. Pratiquez votre présentation à haute voix et répétez
    • Lire votre présentation n’améliore pas votre performance.
    • Peu importe à quel point vous vous sentez idiot au début, vous devez pratiquer à haute voix comme si vous étiez en situation réelle.
15. Vendez à l’avance : « Ce que je vais vous dire va changer votre vie à jamais… »

L’argent ne nous motive pas

”Money was never a big motivation for me, except as a way to keep score. The real excitement is playing the game.” Donald Trump

Les faits

Il y a une discordance entre ce que la science sait et ce que les entreprises font. Il y a deux types de motivation : l’extrinsèque et l’intrinsèque.

Les hémisphères gauche et droit du cerveau sont sollicités en fonction du type de tâche que l’on réalise :

• Les tâches répétitives sollicitent principalement l’hémisphère gauche.
• Les tâches qui nécessitent de conceptualiser et d’être créatif sollicitent principalement l’hémisphère droit.

Or, les motivateurs extrinsèques (bonus, prime, salaire, augmentation,…) ne fonctionnent pas avec tous les types de tâches.

Des expériences ont montré que les récompenses financières comme incitant à la performance  dans la réalisation de tâches qui font travailler l’hémisphère droit du cerveau, ne permettent pas d’améliorer les résultats.

En effet, on a pu constater que tant que la tâche implique seulement des compétences mécaniques, les bonus jouent leur rôle : plus on est payé, meilleure est la performance. Par contre, si la tâche demande une compétence cognitive (même minime), une plus grande récompense mène à de faibles performances, voire souvent à de moins bonnes.

Les primes diverses peuvent donc induire un impact négatif sur la performance globale.

Nouvelle approche

Pour les tâches créatives, de conceptualisation, de management, de design, d’analyses,… nous devons nous baser sur les motivateurs intrinsèques.

Trois éléments de base composent ces motivateurs :

• L’Autonomie : Donner la possibilité de mieux contrôler notre vie : horaires flexibles, prise de décision, télétravail,…
• La Maîtrise : Le désir de devenir meilleur dans ce que nous faisons : formations, attributions de tâches intéressantes et de challenge,…
• Le But : Le besoin de faire des choses de plus grand que nous-mêmes : vision, valeurs, impact social,…

Extrait de L’essentiel sur le développement professionnel: